Pensi di essere vittima di malasanità?

Intervento malriuscito, post-operatorio difficile, diagnosi sbagliata, danno permanente?


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In conformità con le Leggi vigenti in materia di Privacy (art. 5 del GDPR), il trattamento delle informazioni che riguardano gli Utenti è improntato sui principi di liceità, correttezza e trasparenza, tutelando la loro riservatezza e i loro diritti.

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Vengono trattati due tipi di dati:
- dati forniti dall’Utente
- dati raccolti automaticamente

Dati forniti dall’Utente:
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Dati raccolti automaticamente
- dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul computer e/o posizione);
- dati raccolti utilizzando cookie o tecnologie similari. Per ulteriori informazioni, visitare la sezione “Cookie”


2. Utilizzo dei dati raccolti

I dati sensibili forniti dagli Utenti verranno trattati nei limiti delle norme vigenti (in particolare del Regolamento UE 2016/679) per le seguenti finalità: assistenza e consulenza in tema di richiesta risarcimento danni per malpractice medica.
Utilizziamo dunque i dati raccolti per garantire l’accesso ai nostri servizi, per dare informazioni pronte, puntuali e personalizzate, per informare l'Utente sulle nostre attività e/o sullo svilippo/andamento della propria pratica risarcitoria, per chiedere consulenze di terzi (medici legali, medici specializzati, avvocati), per aggiornare segnalatori e consulenti, per registrazione e creazione dell’area riservata, per comunicazioni connesse all’erogazione del servizio.

I dati potranno essere comunicati, con divieto di diffusione, a:
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- soggetti privati (segnalatori e/o collaboratori della società www.MalasanitaRisarcimentoDanni.com Srls), allo scopo di fornire informazioni sull'evolversi delle pratiche segnalate dagli stessi. In questo caso i dati forniti saranno limitati al minimo indispensabile e circostanziati allo scopo;
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I dati personali raccolti dalla società www.MalasanitaRisarcimentoDanni.com Srls NON saranno mai ceduti e/o venduti a terzi per fini promozionali, di marketing e/o di indagini di mercato.

I dati raccolti saranno utilizzati soltanto per erogare correttamente i servizi di www.MalasanitaRisarcimentoDanni.com nei confronti degli Utenti che lo richiedono.


3. Facoltà a conferire i propri dati

Il conferimento dei propri dati è facoltativa, tenendo però conto che l'eventuale rifiuto a fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto (o delle consulenze richieste, anche iniziali), in quanto necessari per le valutazioni, stime e quantificazioni delle richieste di risarcimento danni, oggetto principale del mandato affidato o delle consulenze richieste.
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L'Utente può contattare in qualsiasi momento la Società e/o inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai propri dati personali e al rispetto della propria privacy scrivendo all’indirizzo privacymrd@virgilio.it
Allo stato, i dati personali degli Utenti non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.


5. Informazioni, rettifica e cancellazione

In base all'art. 7 del GDPR, l'Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Prima di esprimere il proprio consenso, l'Utente si dichiara informato.

In base all'art. 16 del GDPR, l'Utente ha il diritto di ottenere dalla società www.MalasanitaRisarcimentoDanni.com Srls la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

In base all'art. 17 del GDPR («diritto all'oblio»), l'Utente ha il diritto di ottenere dalla società www.MalasanitaRisarcimentoDanni.com Srls la cancellazione dei dati personali che lo riguardano.
Per chiedere la cancellazione dei propri dati l'Utente può inviare una richiesta all’indirizzo email privacymrd@virgilio.it dalla casella di posta elettronica con cui è stato registrato sul sito www.MalasanitaRisarcimentoDanni.com.
La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità al periodo di conservazione esplicitato al punto 7 della presente Informativa.


6. Esercizio de propri diritti

Al fine di migliorare la trasparenza della presente Informativa, ribadiamo che qualsiasi persona fisica che utilizza i nostri servizi può:
- ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’art. 15 del GDPR;
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Ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai propri dati personali e al rispetto della propria privacy l'Utente può scrivere all’indirizzo dedicato privacymrd@virgilio.it


7. Periodo e modalità di conservazione

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità descrite (assistenza e consulenza in tema di richiesta risarcimento danni per malpractice medica), nel rispetto della privacy dell'Utente e delle normative vigenti.

Nel caso di Utenti che hanno richiesto di essere assistiti dalla società www.MalasanitaRisarcimentoDanni.com Srls, i dati saranno conservati per 36 (trentasei) mesi dopo la conclusione della pratica risarcitoria al fine di assicurare una migliore qualità del servizio stesso, anche in collaborazione con le Autorità qualora queste lo richiedessero.

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 (undici) anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 (dodici) mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 (sei) anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

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8. Protezione dei dati

I dati sono raccolti dai soggetti indicati ai punti 2 e 4 della presente Informativa, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dall'art. 32 del GDPR per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 2 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi anche attraverso la pseudonimizzazione e la cifratura dei dati personali, l'utilizzo di tabelle e database criptati e l'utilizzo di sistemi e software anti-hacking.

Nel rispetto della normativa applicabile, è attivo un sistema di verifica antispam sulle comunicazioni con gli Utenti. I dati ivi inseriti potranno essere verificati al solo scopo di individuare attività illecite o contenuti non conformi alle norme vigenti, ma non saranno trattati o comunicati per finalità commerciali o promozionali.

Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente possa essere chiesta prova dell'identità dell'Utente prima di rivelare dati personali.

È importante che l'Utente adotti idonee protezioni contro l'accesso non autorizzato alla propria password e al proprio computer. È necessario che l'Utente accerti sempre di essersi disconnesso quando utilizza un computer condiviso con altre persone/persone terze/terzi.


9. Notifica di eventuali violazioni all'autorità di controllo

Come previsto dall'art. 33 del GDPR, in caso di violazione dei dati personali, il titolare del trattamento notificherà tali ed eventuali violazioni all'autorità di controllo competente a norma dell'articolo 55 senza ingiustificato ritardo e, ove possibile, entro 72 (settantadue) ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza, a meno che sia improbabile che la violazione dei dati personali presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Si precisa altresì che il responsabile del trattamento informerà il titolare del trattamento senza ingiustificato ritardo dopo essere venuto a conoscenza della violazione.


10. Revisioni

La presente Informativa potrebbe essere soggetta a modifiche.
Se non diversamente dichiarato, l'attuale Informativa sulla Privacy si applica a tutti i dati personali che abbiamo sull'Utente e sul suo suo account. In ogni modo non modificheremo mai in maniera sostanziale le nostre policy e le nostre procedure. Nel caso in cui, invece, dovessero rendersi necessarie modifiche sostanziali, provvederemo ad informare l'Utente in modo che egli possa esprimere o meno il consenso alle modifiche e/o avviseremo l’Utente pubblicando tali modifiche con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.


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